2021/08/08

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  戸田市美女木東

玄関の鍵修理の依頼が戸田市美女木東の戸建てにお住まいの女性のお客様からありました。

お話を聞くと、「小さい子供がいるんですけど、庭で遊んでいて、その時に鍵穴に木の棒を突っ込んじゃったんです。一応自分で取れないか少し頑張ってみたんですけど、やっぱりどうしても抜けないので、取り除いてもらいたいんですが大丈夫ですか？出かける用事もあるので、出来れば早めに来てほしいんですけど…」とお困りでした。

とりあえずお家への出入りは出来てる状態だったので安心しました。取り除いて修理でそのまま使えるのか、交換しないといけないのかは実際に現地で状態を見てからになりますとお話しました。

戸田市担当の作業スタッフと連絡とを取り、すぐに30～40分で手配しました。実際に鍵の状態を見させてもらい、取り除けるか試みます。しばらく格闘した結果、無事にすべて取り除くことができました。それから鍵穴の清掃をし、そのまま使える状態だったので、交換せずに修理で終わることができました。まだそんなに古い鍵じゃなかったので、「良かった～」とお客様はホッとした様子でした。「この後出かけなきゃいけなかったので、すぐ来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。