安否確認の開錠依頼で窓のクレセント錠を開けました

2021/08/25

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  深谷市仲町

• メーカー

  長沢製作所

深谷市仲町で安否確認の玄関開錠がありました。高齢の女性からのご依頼。戸建てに一人で住んでいる息子さんとここ数日連絡がつかず、心配して息子さんが住む家に来てみたが、鍵が閉まっているとのこと。中にいるかどうかはわからないが、鍵も預かっていないのでとにかく鍵を開けて確認してほしい。交番に相談に行ったら警察では鍵を開けることはできないので鍵屋さんを紹介してもらったということでした。万が一、中で何かあっては大変なので安否確認というかたちで警察の方の立会いでの鍵開けになるとご説明してご了解いただき、すぐに駆け付けました。

木造の立派な戸建てのお宅で、玄関は長沢製作所のチューブラ錠、古代の装飾錠がついていました。鍵穴からピッキングで開けようとしましたが鍵の動きが悪く開けられません。鍵穴をくり抜いて開けてしまうと新しい鍵に交換するようになるので、息子さんが帰られたときにいままでの鍵が使えなくなってしまいますとご説明。それは勝手にやったら怒られるからと、家の裏側にまわって雨戸がない窓の鍵、クレセント錠を特殊な開錠方法で開けさせていただきました。それと一緒に玄関の鍵の動きも悪かったのでそちらも点検、分解洗浄させていただきそちらも解消しました。息子さんは中にはいらっしゃらなかったようで、まだご無事は確認できていませんが「倒れていたりしなかっただけまだよかったと思うことにするしかないわね」と言われてました。