子供のいたずらによる玄関の鍵開錠と異物除去作業

2021/08/28

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠、鍵修理

• 場所

  さいたま市岩槻区西町

• メーカー

  MIWA

玄関の鍵開けの依頼がさいたま市岩槻区西町のマンションにお住まいの女性からありました。「家に入れなくて困ってるんです。これから急ぎで来てもらえませんか？」とかなりお困りの様子でした。まずはお客様に落ち着いてもらってから状況確認をしました。

現在は子供たちを連れてスーパービバホーム岩槻店にお買い物に出かけて帰ってきたところ。自宅マンションの駐車場に着いて、車を停めている間に先にお子様たちが玄関に向かったそうです。同じマンションに住んでいるママ友と会ったので、少し立ち話をしている間に子供たちが鍵開けごっこみたいなのをしちゃったみたいで…とのこと。鍵穴に木のような棒を突っ込んで開けられるかイタズラしちゃったそうです。結局その棒は折れてしまい、鍵穴に折れた棒の一部が残っていて鍵が鍵穴に入らない状態でした。

さいたま市エリア担当の作業員が前の現場から向かったので到着に20分ほどかかりました。玄関の鍵は防犯性の高いMIWAのJNというディンプルキーが付いていました。さっそく鍵穴を専用スコープで覗いてみると、奥の方まで木くずが詰め込まれていました。鍵穴の中で細かくなっていたので、ドアが閉まっている状態では完全に取り除くことができません。ただ玄関ドアにドアスコープ（覗き穴）があるマンションだったので、そこから特殊工具を入れて内側のサムターンを回す特殊開錠でドアを開けることができました。玄関を開けた後、シリンダーをドアから取り外して分解。シリンダーの内筒に詰まっていた中の木くずを取り除きました。ついでに内部の洗浄をして潤滑剤を塗布し、組み立て直しでドアに取付け直しました。最後にお客様と一緒に鍵の動作を確認してもらい無事に終了。帰り際、お母さまが私に向かって「ごめんなさいしなさい。ちゃんとしたの!? しなさい!!」と子供たちを叱ってました(笑)。