2021/03/06

• 修理箇所

  金庫開錠

• 修理内容

  金庫の鍵穴開錠

• 場所

  市川市八幡

• メーカー

  ダイヤセーフ

今回は金庫の鍵開けで市川市役所の近くにお住まいの老夫婦のご自宅にお伺いしました。最初にコールセンターに電話を入れてくれたのは奥様でした。「主人が金庫が開かなくなって騒いでいる」との連絡をいただき「できるだけ早く見に来てほしい」との内容でした。私も近くで作業が終わったところだったので、すぐに市川市八幡の現場に駆け付けました。

到着前の電話はしましたが、現地到着をするなり玄関先でご主人が待ってくれていました。金庫を見せてもらいながら状況をお聞きしたところ、サイドボードの引き出しに金庫の鍵を閉まっていたのにそれが無くて困っているとの事でした。お客様の金庫はダイヤセーフの耐火金庫で、テンキーとシリンダーのダブルロック式の金庫で今回は鍵のみを失くされての開錠依頼でした。テンキー部分の暗証番号は番号も知っているし、問題ないようでしたのですぐに開錠できると思いました。お客様に開け方と正確な料金を説明をさせてもらって作業開始。作業開始後20分～30分で金庫が開きました。あまりの早さにお客様もびっくりしたようで、こんなに早く開けてもらえるのであれば、もっと早く電話をすればよかったと言ってました。また、市川市周辺で鍵のお困りごとがあれば、金庫だけでなくてもすぐに駆け付けますよとお伝えをしました。