2021/09/01

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  鴻巣市吹上

• メーカー

  MIWA

鍵交換の相談が鴻巣市吹上の一戸建てにお住まいのお客様からありました。

「トステムのドア、電気錠がついていていつも使っているリモコンと操作盤が反応しなくなって壊れてしまった。そちらの修理はトステムのメーカーに頼んであるが、部品の取り寄せなどで1週間くらいかかると言われてしまった。家の出入りはできているが、直るまでの間はこういう緊急事態のためについている手動の鍵を使って鍵穴で開け閉めするようにと言われたが、家を買ってから何年も一度も使ったことがなかったので、鍵がどこにしまってあるのかどうしても見つからない。メーカーではそちらの鍵の対応はできないから鍵屋さんに頼むようにと言われてこちらにお電話した」とお困りの様子。すぐに現場に向かいました。

電気錠とは連動していないディンプルキーのタイプだから、その場ですぐに鍵を作ってほしいというご依頼でしたが、ディンプルキーの場合は鍵穴から同じ鍵を作ることはできません。そのため、鍵穴ごと交換して新しい鍵をお渡しするかたちになりますとご案内。「え～、ほぼ使っていない鍵なのにもったいない。なんとかならないのかなぁ」とかなり迷っていらっしゃいましたが、それでは解決しないから仕方ないとお話。ご了承され、MIWAのU9にシリンダー交換させていただきました。「便利なものは壊れることがあるから手動も大事にしとかないとだね」と言われてました。