2021/07/05

• 修理箇所

  玄関引き戸の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の開錠と交換

• 場所

  杉戸町内田

• メーカー

  MIWA

「玄関の鍵を落としてしまったので、鍵開けに来てほしいです」と60代くらいの女性のお客様からご依頼がありました。現場は杉戸町内田にある一戸建てのお宅でした。ちょうど次の仕事まで時間があり待機場所で休憩していたところでしたので、すぐに現場まで向かいました。

現場に到着すると、家の前ではお客様が待っていて「今そこの温泉、杉戸天然温泉雅楽の湯に行ってたんだけど、うちに帰ってきたら鍵がなくて…開けてもらえないかしら？」と気さくなお客様ですぐに鍵を見させていただきました。玄関は引き戸になっていて、左右の戸が重なる部分にMIWA製の引違錠のディンプルキーが付いていました。ディンプルキーは鍵穴からのピッキングで開けることのできない防犯性の高い鍵なので、別の部分から開けることを検討。方法を探しているとお客様から「鍵を失くしているということは、鍵の交換もやってもらった方が安心かしら？」とご質問をいただきましたので、家の外で紛失されているのなら防犯上交換したほうがいいとご案内。どうせ交換をするならとシリンダーごと破壊して中に入り、持っていた同じ種類のMIWA製の鍵に交換することになりました。

交換までの作業を終えると「何から何までありがとうね」とお客様にお礼を言っていただきましたので、最後に名刺をお渡しして、現場を離れました。