2021/09/25

• 修理箇所

  お風呂場の鍵

• 修理内容

  玄関開錠とお風呂場の開錠

• 場所

  越谷市御道橋

越谷市御道橋近くのアパートにお住まいの男性の方から「お風呂場に閉じ込められたので助けてほしい」と連絡がありました。状況が把握するため、詳しく話を聞きました。

お客様はお風呂場にスマホを持ち込んで動画を見ていたそう。お客様が言うには、数日前から浴室ドアに付いている樹脂レバー錠がぐらぐらとしていたとのことでした。簡易的な内鍵は付いているが、一人暮らしのため普段から使ってはおらず、今回はドアをパタンと勢いよく閉めた際の衝撃で閉まってしまったみたいでした。いつもお風呂場にスマホを持ち込んで湯船につかりながら動画を見ているようで、越谷市エリア対応の鍵屋の検索や電話ができる状態だったのは不幸中の幸い(?)と言っていました。越谷市エリアの作業員で、御道橋の現場に最速で行けるものを手配しました。

現場での作業としては、まず最初に玄関の鍵を開けて家の中に入る開錠作業になります。玄関の鍵はディンプル錠のため、鍵穴からのピッキングはできないため、ドアスコープから特殊工具を入れて内側のサムターンを開ける特殊開錠になりました。その後、家の中に入りお風呂場の鍵を開けてお客様を救出。開けた瞬間、お客様は裸であることも忘れてホッとした感じでした。

お風呂場のドアノブは、一度状態をみてドアから外して分解をしてクリーニングをしたのち、ドアに再度取り付けをしました。特に問題なく機能するようだったので、今回はこのまま少し様子を見ることとなりました。お客様も「一人暮らしだったので心配でしたが、柔軟に対応してくれて良かったです。知り合いを呼んでも玄関を開けることはできないし、警察か消防を呼ぶしかないかもと思っていました…」。裸でいる時間が長かったようなので、風邪をひかないように注意してくださいとお伝えしました。越谷市で鍵やドアのトラブルがあれば、ご相談ください。