2021/10/11

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の交換

• 場所

  さいたま市大宮区上小町

• メーカー

  MIWA

お母様から玄関の鍵交換についてのお問い合わせをいただきました。25歳の息子さんが夕方に帰宅した際に玄関の鍵を鍵穴にさしたままにしてしまったそうです。気が付いたのは夜10時過ぎで、慌てて鍵を取りに戻ったったときには鍵がなくなっていたそうです。「誰かに鍵を盗られた可能性が高いってことじゃないですか。さすがに怖いから玄関の鍵交換に今から来てもらいたいんです」との依頼でした。お客さまの自宅はさいたま市大宮区上小町で、近くに上小町郵便局があるそうです。「こんな遅い時間でも鍵交換に来てもらえますか？」と心配そうでしたが、もちろん今日中の鍵交換が可能です。さいたま市エリア担当の作業員のスケジュールを確認して、30～40分くらいで行けるものがいたのでそのものを手配しました。

お客さまの自宅玄関の鍵は上下に2個付いているは2ロックでしたが、新築で購入してから数十年もの間、一度も鍵を交換したことがないとのこと。鍵はMIWAのU9でしたが初期のU9は防犯性は高くありません。しかも長期間使っていたため経年劣化による摩耗も激しかったので交換するには良いタイミングとも言えそうです。お客様にもそのままお伝えして、防犯性の高い同じメーカーであるMIWAのPRシリンダーへの交換をお勧めしました。お客さまもすんなりと了承いただき、すぐに鍵交換作業に入りました。急な出費は痛いけれど、鍵交換するいい機会になったと思って、いい方に考えますと言っていたそうです。さいたま市内で鍵の相談があれば、早朝から深夜まで対応しているトラブル救急車にお気軽にお電話ください。