2021/08/23

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関引き戸の鍵交換

• 場所

  入間市宮寺

• メーカー

  YKK（WEST）

「玄関の鍵をどこかで紛失してしまったので、鍵の交換をお願いしたいのですが…」と入間市宮寺にお住まいのお客様からご連絡をいただきました。その日は作業があまりなく近くで待機していたので、すぐにお客様のお宅へと向かいました。

現場はマクドナルド16号入間宮寺店の近くにある一戸建てのお宅で、玄関扉は横にスライドさせるような引き戸でした。家族が鍵を一本失くしてしまったので、防犯上鍵を交換しようと思い連絡をしたそうです。築40年の家だそうで、玄関引き戸に付いている鍵は、YKKというメーカーの廃番になっている戸先錠でしたが、YKKは建材メーカーで鍵のメーカーではありません。実際の鍵はWESTのOEM商品でした。ただ、その鍵が廃番なのは変わりなく、同じ鍵をつけることができなかったので、代替品の戸先錠を付けることになりました。取り付けには引き戸自体の加工が多少必要になるため、加工作業を行うことになりました。加工作業の内容や料金を説明した上で作業を開始、その後で鍵の交換作業を行いました。

すべて合わせて40分ほどで作業が完了し、動作確認を実施。問題なく開け閉めすることができましたので、鍵を3本ほどお渡ししました。「一度も鍵交換をしていなかったので、まさか廃番になっているとは思いませんでした。今回いいきっかけになってよかったです」と、お客様も満足した様子だったので良かったです。