玄関引戸の鍵開け依頼～窓クレセント開錠で対応しました

2021/10/22

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  草加市遊馬町

• メーカー

  アルファ(alpha）

「ゴミ出しに行くのに手が塞がっていたので、玄関の引き戸を閉める時に足で勢いよく閉めてしまったら、内側から鍵が閉まってしまったようで中に入れない」と草加市遊馬町の平屋にお住まいの60代くらいの女性から、鍵開け依頼のお電話をいただきました。携帯電話も何も持っていない状態だったのでお隣さんに助けを求め、電話をかりての入電。まだ早朝の時間だったので通勤ラッシュにはまることなく草加市の作業スタッフが20～30分で到着しました。この日は朝までしとしとと雨が降っていて寒かったため、お隣さん宅で待たせてもらったようです。

作業スタッフが到着するとお隣から「また後でね～」とお客様が出てきました。数年前に建て替えたばかりの新築の平屋で、玄関引き戸にはアルファの万能引き戸ディンプルキーが使用されていました。丸い黒い取っ手が鍵のヘッド部分に付いており、鍵の長さがかなり短いタイプです。鍵穴からのピッキングが難しい種類のため裏側の掃き出し窓のクレセント開錠となり、作業時間15分ほどで終了となりました。

「うちはお隣ともう30年の付き合いで、週に1回遊馬町にあるオーケー草加舎人店に一緒に買い物に行くの。今日はその日だから早く準備しなきゃ」とこの後一緒に出掛けるそうです。そのため作業スタッフが到着したときに「また後でね～」と言っていたんですね。今はご近所付き合いも希薄な中、すてきだなと作業スタッフも羨ましくなったそうです。