リクシル製の電気錠(ジエスタ)の開錠依頼で鍵穴をくり抜いて開けました

2021/10/30

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  三郷市戸ケ崎

• メーカー

  LIXIL

三郷市戸ケ崎で、新築物件の玄関開錠のご依頼です。せんげん児童遊園からほど近い一軒家にお邪魔しました。
「突然家に入れなくなり締め出しにあったので助けてほしい。お願いします。」とお困りの様子で入電。

まず口頭で詳細をお伺いしました。玄関の鍵はタッチキーで、自動施錠されてしまい家に入れなくなったとのこと。家族全員外に居るそうです。勝手口なし、掃き出し窓はあるという状況でした。玄関には鍵穴はありですが、ピッキングは出来ないと思われ、新築ということもあり窓からの開錠は出来る場合と出来ない場合があるとお話。どうしても現場で開けれる箇所が無いか、いろいろ見てからの判断になると説明しました。

前の作業現場から向かったので到着に40分ほどかかりました。到着するとお客様が見あたらない・・と思ったら、車の中から出てこられ、「来てくれてありがとうございます～！」と電話口とは感じがかわり、ホッとしていた様子でした。

早速現地を拝見させてもらうと、リクシルの玄関ドアで「ジエスタ」という、車のスマートキーのように近づくだけで開くタイプの鍵がついていました。肝心の鍵は家の中にある状態。サッシからの開錠を試しましたが工具が入っていかず、何回も試しましたが厳しく断念。

玄関の鍵穴のくりぬき作業を提案。「開けてもらえるのなら仕方ないです」と了承をいただいて作業へとりかかりました。玄関の鍵開けとくりぬき作業にともなう鍵交換もおこないました。作業時間は30分ほどで終了となりました。