2021/11/07

• 修理箇所

  玄関と勝手口の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の交換と勝手口の鍵の修理

• 場所

  さいたま市西区プラザ

• メーカー

  ＭIWA

「勝手口の鍵が壊れたようでグラグラして閉めることができない。できれば早く来てもらいたいが、どうだろうか？」とのご連絡。さいたま市西区プラザであれば、本日これから40～50分前後でお伺い可能だとご案内しました。「それなら相談したいことが他にもあるので、ぜひ来てもらいたい」と言われました。他の相談というのは、メインの玄関引き戸の鍵交換についてで、引き戸の鍵もかなり古いので交換の時期かなと思っているので状態を見てほしいとのこと。すぐ出動しました。この地域は、プラザ中央公園やマルエツなどの周りを囲むように住宅街が広がる環境の良い地域です。

現場到着後に現在の鍵の状況を確認。お客様の引き戸に合う鍵の在庫がたまたまなかったため、引戸の鍵交換が翌日になり、勝手口ドアのシリンダーを簡易修理しました。そして明日再伺い時に勝手口の鍵修理と玄関引き戸の鍵交換をすることになりました。

翌日10時にさいたま市西区プラザのお客様の自宅に再訪問して、作業開始。勝手口ドアシリンダー加工修理。ケース取付ビスがバカになっていたため、ビスネジタップ立て直し。また、ケースフロントプレートがなくなっていたため、ステンレスプレートを自作加工しました。玄関引戸の錠交換は、古い鍵押し回し引戸錠からＭIWAのPSSL09-1LSへの交換で完了。「両方の鍵交換だと料金的にきつかったが、勝手口を修理で対応してくれたので助かった。新しい鍵はディンプルで防犯性も高く、とても使いやすいので開閉もスムーズになった」と喜んでいただけました。