2022/01/10

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  市川市伊勢宿

• メーカー

  GOAL

「1ヶ月ぐらい前から玄関の鍵の調子が悪いんです。鍵が開け閉めしづらいまま使ってたんですが、いい加減そろそろ何とかしようと思うので鍵交換をお願いできますか？　できれば今日中にお願いしたいんですけど…」とのご相談。場所は市川市伊勢宿の一戸建てにお住まいで、すぐに市川市エリア担当の作業スタッフがお伺いしました。お家の場所が少し奥まっていてわかりずらいらしく「アレコ伊勢宿店を目印にするとわかりやすいかも」とお気遣いいただきました。

玄関の鍵はGOALの6ピンシリンダーが付いていました。お客様に話を聞くと、鍵穴に工業用潤滑剤であるクレ556をかけて使っていたとのこと。クレ556は油分が原因でホコリ等が付着してしまい、ドロドロした塊となって故障の原因にもなるため、鍵穴への使用はお勧めできません。鍵穴内部は精巧にできているので、鍵穴専用の潤滑剤を使用するようにしてください、とお伝えしました。すると「そうなの？　なんにでも使えるのかと思ってた」と驚いたようです。

GOALの6ピンシリンダーもそれなりに防犯性は高めですが、リバーシブルで使い勝手も良く、防犯性の高いGPというディンプルピンシリンダーがあります。お客さんと相談しながら、このGOALのGPシリンダーに交換することになりました。交換の作業時間は20分ほどで終了。「色々な鍵屋さんに電話したけど、無料見積もりで来られなかったり、今日すぐの交換はできないって言われちゃったから助かったわ」とご満足いただけたようです。