2022/03/03

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠と鍵修理

• 場所

  青梅市長淵

• メーカー

  GOAL

明星大学青梅キャンパスに近い青梅市長淵にある戸建ての家に、玄関の鍵開けと鍵修理の作業に行ってきました。お電話をいただいたお客様はリフォーム会社の方で、リフォーム中の物件の鍵交換をしている途中で扉を閉めたら、シリンダーが飛び出てきて鍵が回らない状態になってしまったようです。お客様は玄関の外にいたため中に入れない状態。さらにはご自身の荷物も家の中にある状態だったため、かなりお困りの状態でした。まずは鍵開け作業をして、その後で鍵修理か部品が壊れている場合は部品交換になることで了承をいただき、青梅市エリア担当の作業スタッフを手配しました。

作業スタッフが青梅市長淵の現場に約40分で到着。玄関にはGOALのPXという錠ケースに（ドアの側面の刻印で判別できます）同じGOALのV18シリンダーが取り付けられていました。どうやら内筒が少し飛び出していて鍵は回らないし戻らない状態。外側からはどうしようもなかったので、まずは掃き出し窓からクレセント開錠でサッシの鍵を開けて家の中に入り、中から玄関のサムターンを回して玄関の鍵を開けました。ドアからシリンダー（鍵穴）を外して中を見てみたら、内筒が抜けないように止めているワッシャーがなくなってしまっていたようです。シリンダー自体は問題なく使用できる状態だったので、代替部品で代用して調整を丁寧におこない使用できる状態に戻しました。リフォーム会社の方は「簡単な鍵交換ならできるけど、やっぱりこういった専門的は部品もないしできないですね。本当に助かりました」ととても安心した様子だったそうです。青梅市エリアの鍵の相談はトラブル救急車にお電話ください。