2022/03/14

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の新規取付

• 場所

  ふじみ野市川崎

• メーカー

  WEST

「玄関に鍵をもう1つ付けてもらいたい」とのご依頼をふじみ野市川崎にお住まいのお客様からいただきました。現在、玄関引戸には鍵穴が1箇所ありますが、増設したいということで、まずは見積無料でお伺いすることになりました。お客さまの希望日時を聞いて。ふじみ野市エリア担当の作業スタッフのスケジュールを調整し、60分後に訪問することになりました。

お客さまの自宅は、新河岸川の近くにあるふじみ野市立葦原中学校から1kmくらい離れたところにある一戸建てのお宅。玄関は引き戸になっていて、現在はWEST製の鍵が1つ付いていました。どんな鍵を付けるか相談するため、鍵の新規取付を希望するご事情を聞いてみました。どうやら一緒に住んでいるご高齢のお母様が認知症で、勝手に鍵を開けて外に出て行ってしまうため、それを防止したいとのこと。なので、追加で取付けする鍵は、中からは開けられないような鍵を付けてほしいとの要望でした。

よくあるご依頼なのですが、普通のドアとは違い、引き戸錠だと内側も外側も鍵穴になっているようなタイプの鍵はありません。通常の鍵を表裏逆に取り付けし、鍵穴を家の内側につけるしかないとご案内しました。希望とは違っていたようなので少し考えていましたが「じゃあそれでお願いします」と正式にご依頼をいただきましたので、そのまま鍵の取付け作業に入りました。作業は少し加工作業などもありましたが、1時間かからないくらいで終了。作業後はお客様に動作確認をしてもらいます。「これで徘徊防止になるので安心です」と喜んでいただけました。ふじみ野市周辺での鍵の取付けや鍵の相談があれば、お気軽にトラブル救急車までお電話ください。