2024/11/14

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  川越市新宿町1丁目

• メーカー

  長沢製作所（NAGASAWA）

1階が店舗で2階が自宅になっているというお客様から「自宅のほうの玄関に付けている番号ボタン式の鍵が古くなったので交換してほしい」というご相談がありました。鍵交換する部品を確認するため、まずは見積りに無料で伺いますと伝え、川越市新宿町1丁目にある現場へと訪問することに。川越駅から徒歩5分ほどの距離にある国道16号近くの店舗へと15分くらいで到着。まず1階のお店で声をかけると、店主の奥様が外階段から上がる住居部分の玄関に案内してくれました。

2階の玄関ドアには長沢製作所のキーレックス錠が設置されていました。キーレックスとは、雨に強く電気を使わないメカニカル構造のキーレス錠です。子鍵(キー)を使わずにボタン式の暗証番号で解錠できるため、店舗や工事現場の扉など多数の人が出入りする場所によく設置されています。こちらのお宅でも、一日に何度も店舗と住居を行き来する際に鍵を持ち歩くのが面倒ということで10年以上前から利用されているとのことでした。ただ最近になって、開かなかったり閉まらなかったりという不具合が出てきたそうです。もう古いから新しいものに鍵交換してほしいとのご希望でした。

キーレックスはボタンの数などかなりの種類があり、今回お客さまのところで使っていたものと同タイプの手持ち在庫がなかったため、納期と料金をお伝えした了承いただいたので部品を取り寄せの手配をしました。お客さまには1週間後に再訪問して交換作業することを伝えました。そして一週間後、自動施錠機能がついたキーレックス800への交換作業を完了しました。「これで鍵が開きにくい、というストレスがなくなって良かったわ～」と喜んでいただけました。