2024/11/22

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車のインロック開錠

• 場所

  入間市小谷田

• メーカー

  トヨタ

• 車種

  シエンタ

「妻がラウンドワンスタジアム入間店の駐車場で、子供が車の中にいる状態で鍵がかかってしまったと困っているので、至急行ってもらえませんか？」とご主人から代理で入電がありました。奥様は携帯も車内なので、覚えていたご主人の携帯にラウンドワンで電話を借りて入電してきたそう。ご主人は都内で仕事中であるため、戻ってくることもできず当店をネットで探して電話をくれたようです。ご主人にわかる範囲でもう少し詳しく事情を聞きました。奥様がお子様をチャイルドシートに乗せた際に車のスマートキーをお子様に持たせていたそうです。それを忘れて、車を降りてドアを閉めたのち勝手にロックがかかったそうです。お子様がスマートキーのボタンをいじっていたので、お子様が閉めてしまった可能性が高いとのこと。

奥様が車外に出たままドアが閉まってしまい、ドアも開かないためお子様が泣き出してしまい、スマートキーも車内に放り投げてしまったため、もうスマートキーで開けることはできないそうです。お車は3年くらい前に新車で購入したトヨタのシエンタ。この日は気温も低いので熱中症などの心配はなく、お子様はしばらく泣いた後に泣きつかれて眠ってしまったようなので、このすきに奥様が旦那さんに電話をしてきたようです。すぐに入間市の現場に向かえる作業員を探して、最速20～30分で向かえることを伝えてご主人に了解をもらって急いで向かわせました。

お客様のお車であるシエンタは、トヨタ車に多い内溝キーで鍵構造も難しいタイプでしたが、専用のピッキング治具を使用して運転席の鍵穴からピッキング開錠で開けました。時間にして10分弱。車の中のお子さまはぐっすりと眠ったままでした。奥様は「ありがとうございます。すぐに来てくれ、作業も早くて良かったです。とても助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。