GOALの鍵の不具合で洗浄作業をおこない改善しました

2024/12/16

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  入間市狭山台

• メーカー

  GOAL

狭山市狭山台にある狭山台中央公園近くの団地にお住まいの方から、家の玄関の鍵が閉まらなくなってしまったと鍵の不具合でのお電話がありました。もともと鍵の開閉に固さを感じていたものの、ついに閉まらない状況に陥ってしまったとのこと。内側からも外側からも閉まらないため、今は家の中から2重ロックで使用しているバーロックをしているとのこと。最短20～30分で現場に到着しました。

玄関にはGOALのPXG錠がついていましたが、右勝手使用のケースの汚れが主な原因でした。鍵の動きからケースの汚れが原因ではないかと思ったので、まずは洗浄クリーニングをし、さらには鍵をばらしてシリンダー部分を取り外して洗浄液を入れると、クルッと回りました。洗浄液にて鍵穴を掃除すると、どんどん汚れが出てきて、症状は改善。しかし鍵の使用年数が20年近いということで、次に不具合がでたときには交換になるとご案内しました。

修理の倍は料金がかかると交換費用の目安もお伝えし、作業は完了となりました。お客様宅に置いてあったクレ556という、金属に使用する潤滑剤を使用したのか確認したところ、今回は未遂だったもよう。鍵穴のトラブルを引き起こす可能性が高いので、今後気になる場合は鍵専用の潤滑剤を使うようにお話。「教えてもらっておいて良かった」と安堵されていました。