2025/01/06

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵新規取付

• 場所

  坂戸市千代田

• メーカー

  INAHO

坂戸市千代田にお住まいのお客様から「玄関の内側から開け閉めをするときにつまむツマミのようなものを、新しい物へ交換してもらうことはできますか？」と最初のご依頼はサムターンの交換依頼でした。「防犯サムターン」というポッチを押しながら回すようなもの、もしくは脱着ができるサムターンへの交換を検討しているとのこと。まずは現在の玄関の鍵の状況確認が必要なため、50～60分後に現場に行きました。

現場でお客様から話を聞いたところ、実は防犯サムターンへ交換したいということではなく、認知症の家族が勝手に家から出ないようにしてほしいということから色々調べたら、サムターンを交換すればいいのではないかという結論に至ったもよう。脱着式サムターンもありますが、随時つけたり外したりと手間がかかり、ついうっかり外すのを忘れてしまう可能性もあるということでNG。そこで、補助錠の取り付けを薦めてご了承いただくことになりました。以前他のお客様の依頼で取り付けしたことがあり、在庫もあったのでINAHOのスリムロック面付補助錠を取り付けしました。これは外側も内側も両面ディンプルシリンダータイプなので、家の中から外に出るには鍵を刺しこむ必要があり、鍵がなければ外には出れなくなっているタイプです。

少し前から高齢の家族の深夜徘徊に悩まされていたというお客様。これで少しは安心できたと喜んでいただけました。その他勝手口はなく、窓の鍵も鍵穴つきのクレセント錠にしているので開けられる心配はないとのこと。また何かあれば相談に乗るとお話のうえ、作業は完了となりました。