GOAL V18のプッシュプル錠の鍵不具合による開錠作業に行きました

2025/01/29

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  入間市東藤沢

• メーカー

  GOAL

武蔵藤沢駅からほど近い西武池袋線の線路沿いにお住まいのお客様から、マンションの玄関の鍵が開けられずに家に入れないトラブルで入電がありました。パートから帰宅して家に入ろうとしたところ、鍵をさしても回らないので開錠できなくなってしまったとのこと。上下に鍵穴があり、上の鍵は開けられることができたようですが、下の鍵穴が回らないとのこと。ちょうど帰宅した小学生のお子様が鍵を持っていたので、そちらの鍵でも試してみたけれどもやはり開かないとのことでした。この後お子様の習い事もあるのでお急ぎ。マンションの管理会社さんに連絡をするも、時間がかかると言われたようなので弊社にご連絡をいただけました。入間市東藤沢のマンションまで20～30分で到着しました。

玄関にはGOAL V18のプッシュプル錠がついていました。鍵を借りて差し込んでみるも右にも左にも少ししか鍵が動かないので、開けるところまで行きません。まずは外側からシリンダーを洗浄して子鍵を使って無事に開錠できました。しかしこれでは一時的な解決になってしまうので、鍵穴を取り外して分解してみます。中が黒く汚れていたうえに、微量の砂埃がピンの段差部分に邪魔していました。ほんの少しの異物の混入でも鍵の施錠と開錠には影響を及ぼします。今回は鍵穴とケースの洗浄をして、円滑剤散布を行い改善となりました。まだ使用するに問題ない鍵穴と判断して修理をおこないましたが、不具合が続くようならば早めの交換をおすすめし、作業は完了となりました。