2025/02/18

• 修理箇所

  金庫の鍵

• 修理内容

  金庫の鍵開錠

• 場所

  坂戸市千代田

• メーカー

  EIKO

坂戸市千代田にある店舗で使用している業務用金庫の鍵をさしこんだところ、途中で引っかかってしまって奥までささらないので開けることが出来ずに困っているとご連絡がありました。金庫の中に銀行に持っていく売上金や、レジのおつりが入っているので営業に支障が出てしまうとお急ぎ。入電者の店舗マネージャーの方が本部に連絡したところ、営業優先なので、早く鍵屋を探して開けてもらうようにと言われたそうです。他社さんが1時間後の到着ということで依頼したものの、もっと早く来れないかと弊社にもお問い合わせがあった次第です。

ちょうど東武東上線の若葉駅と坂戸駅の中間にある坂戸市千代田には多くの店舗と住宅街が共存しています。日中は一通りも車通りも多く、ヤオコー坂戸千代田店の広々とした駐車場にも休日となると車は多く並んでいました。最短30分での到着とご案内すると、他社を断るからすぐに手配希望ということで出動準備をしました。

現場で金庫を見てみると、高さ1メートル、奥行き70cmくらいあるレバー付のEIKOの業務用金庫。重量も結構ありそうです。シリンダーは鍵穴にささったままでしたが、それ以上は押し込めないし、今となっては抜けない状況になっていました。強く押し込み過ぎてしまったのでしょう…。さらにはディンプルキーを使用していました。ピンが飛び出してそれが動かなくなっているため出ている症状と思われます。シリンダーが故障していたため、不具合開錠で鍵穴をくり抜いて鍵を開ける作業となりました。もう使用できない鍵穴のかわりに、その場でシリンダー交換も実施し、新しい鍵をお渡しして作業は完了です。営業時間には少しオーバーしたものの、幸いにもお客様のお会計までには間に合ったので、一同ホッとしました。