2025/02/25

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠と交換

• 場所

  志木市中宗岡5丁目

• メーカー

  MIWA

志木市中宗岡の一戸建てにお住まいの女性から、自宅玄関の鍵が開かないとお電話がありました。鍵はお持ちですが、鍵が固くて途中までしか回らず、どうしても開かないとのこと。もう30分近く頑張っているがどうしても開かないとお困りでした。あまり力づくでやると鍵穴の中で鍵が折れて詰まってしまうことがよくあるので、もうこれ以上触らない方がいいとご案内して、作業スタッフを出動させました。

30～40分でヤオコー志木宗岡店の近くにあるお宅まで到着。玄関のドアにはMIWAのU9というシリンダーが付いていました。潤滑スプレーを注入して鍵を回そうとしましたが開かないため、他の場所からの開錠を探ります。お庭側にまわると、1ヶ所だけシャッターが閉まっていない窓がありました。そこで、窓についているクレセント開錠を説明をして作業開始。窓サッシの隙間から専用工具を挿入して室内側からクレセント錠を操作して、無事に開錠できました。鍵の不具合はしばらく前から出ていたそうで、経年劣化による故障が疑われます。鍵の交換（シリンダー交換）についてもご提案し、今と同じMIWAのU9錠での交換と防犯性を上げてMIWAのPRというディンプルキーへの交換の2通りの見積もりを出しました。

3日後、再びお電話をいただき、家族で相談した結果ディンプルキーに替えたいとのこと。その日に訪問して鍵交換（MIWA交換用PRシリンダーTE0タイプ）を完了しました。