2025/04/07

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車の開錠

• 場所

  三郷市中央3丁目

• メーカー

  スズキ

• 車種

  ジムニー

コンビニの駐車場に停めている車の鍵を閉じ込めてしまい、ドアの鍵が開かなくて困っているという男性からのお問合わせ。鍵穴に鍵がささったままの状態で、誤ってドアを内側からロックして閉めてしまったとのこと。コンビニでトイレと買い物を済ませて車に戻ったところ、インロックに気付いたそうです。お車はスズキのジムニー。平成25～26年くらいの古めのもの。鍵の形状はギザギザのタイプだったと思うとのことでした。幸い、エンジンはかかっていない状態だそう。現場の住所を聞くも、わからないと言われたので、コンビニの店員さんにご協力いただき、住所と店舗名を教えてもらいました。

お電話が入ったのが朝の8時20分。三郷市中央のコンビニまで30～40分で作業スタッフが到着。現場にて鍵穴をのぞき、ピンの数などを確認して開錠方法と作業料金をご提示。了承いただき、作業を開始しました。鍵穴からのピッキング作業で10分ほどで開錠できました。車内にあった車検証とお客様のお荷物の中にあった免許証のご提示をお願いして、問題ないことを確認。クレジットカードでお支払をいただき、すべて対応完了しました。「仕事に行く前だったので、どうしようかと焦っちゃいました。少しの遅刻で済んで助かりました！」と、お客様にも喜んでいただけました。