戸建ての玄関開錠の依頼を受け窓のクレセント開錠で対応しました

2025/04/07

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の開錠

• 場所

  船橋市南三咲1丁目

• メーカー

  TOSTEM

50代くらいの女性から「至急、家の鍵を開けてもらうことはできますか？」と慌てた様子でお電話がありました。今、帰宅したところだが、どうやら朝に鍵を持たずに出かけてしまったようで、ご主人が後から鍵をかけて出かけたとのこと。ただ、ご主人は夜勤なので翌朝まで帰らず、あと1時間くらいでデイサービスに行っているお母様が戻ってくるそう。お母様が家に入れないと困るので、大至急鍵を開けてほしいとのご依頼でした。お住まいは、船橋市南三咲の戸建てのお宅。お電話が15時頃、お母様は16時半に送迎車が到着する予定。30～50分くらいお待ちいただくよう伝え、作業スタッフが急いで向かいました。

渋滞もなく、予定より少し早く着けました。玄関は引き戸で、鍵はディンプルキー。玄関から開けるとなると鍵を壊すしかありません。そのため、お庭のほうに回らせていただくと掃き出し窓のシャッターが開いていました。窓のクレセント錠を開ける方法で作業内容と料金をご案内し、作業開始。サッシの隙間から開錠用の特殊工具を入れ、窓の鍵（クレセント錠）を操作して開けました。到着後の所要時間は20分ほど。お母様の帰宅までは余裕を持って終えることができ、お客様もホッとされた様子でした。