玄関ドアが閉まらないトラブルでRYOBIのドアクローザーに交換しました

2025/04/05

• 修理箇所

  ドアクローザー

• 修理内容

  ドアクローザーの交換

• 場所

  加須市花崎

• メーカー

  RYOBI

「犬の散歩から帰って来て玄関を開けたら、強風に煽られちゃってドアがバンッと開き、その後ドアがちゃんと閉まらなくなったんです。たぶんドアクローザーのアームがおかしくなってしまったからだと思うんですけど・・・」とお困りでのお電話がありました。実はこのお電話を受けている間にご主人が近くのスーパービバホーム加須店にドアクローザーを購入しに行ったそう。しかし入電者の奥様は、ご主人で交換ができなかったときのために弊社にお電話をして、即日対応できるか確認したかったそうです。加須市花崎であれば大丈夫とお話して一度切電しました。その2時間後に再入電。ご主人が新しい部品を買ってきて取り付けしていたけれども、取り付け方が悪いのか部品が合っていないのかうまくいかないとのこと。専門の人に見てもらおうとお電話をいただいた次第です。そこで30～40分で現場に向かいました。

現場で状況確認をすると、もともとついていたドアクローザーのアームが変形していたので交換するしかない状態でしたが、合わない部品を購入してしまったようで取り付けられなかったもよう。そこで、弊社が持って行ったRYOBI202pのパラレル型に交換することになりました。作業時間は30分ほどで完了。ドアもしっかり閉まるようになってトラブル解消です。1つ部品を無駄にしてしまったため「最初からおたくに頼めばよかったね」とお客様は苦笑いだったものの、安堵していたそうです。

作業後にとてもおいしいコーヒーを出していただきました。聞けば、近くのスーパービバホーム加須店の中にあるコナズ珈琲で豆を購入したとのこと。今度家族を連れて行ってみようと思います！