2025/05/01

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵交換

• 場所

  越谷市弥栄町1丁目

• メーカー

  GOAL

会社にいるというご主人から、奥様が家に入れず困ってるらしいから行ってもらえないか？　とのお電話をいただきました。奥様はご自宅の前にいて、玄関の鍵を開けようとしたら鍵が途中までしか回らず開かなくてお困りだそうです。どうしたらいいだろう？　とご主人に電話してきたので、ご主人が鍵屋を検索して当店に連絡をくれたということでした。お住まいは、越谷市弥栄町1丁目の一戸建て。40～50分で作業スタッフが到着できそうと伝えたところ、一度奥様に聞いてみると切電。5分くらい後に再度お電話あり、お願いしたいと出動依頼いただきました。

40分ちょっとで到着。現場は、カラフルな鳥やワラビーが飼育されている自然豊かな公園であるキャンベルタウン野鳥の森からほど近い住宅街でした。奥様は車の中でお待ちと聞いていましたが、到着してみると家の中にいらっしゃいました。どうやらお電話の後、なんとか鍵が回って中に入れたようです。ただし鍵に不具合が出ていることは間違いないので点検してほしいとのこと。ドアの中に埋め込まれている錠前（錠ケースといいます）を確認したところ、経年劣化がかなり進んでいました。錠ケースの部品交換が必要だと案内し、部品を取寄せて対応することとなりました。

1週間後に再度訪問し、錠ケース（GOAL PXG 左勝手用）の交換作業を完了しました。