電子錠の施錠不良で点検作業をしてきました

2025/08/15

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  川越市仙波町

川越市仙波町にお住まいのお客様から「玄関に電子錠がついているのですが、カードをかざしても赤いランプが点滅して施錠ができないんです。電子錠の問題なのか鍵の問題なのかわからないけど、見てほしい」との相談がありました。他にも鍵穴はあるので、現在は物理キーで開閉しているとのこと。電子錠の取付けなどなら対応可能ですが、電子錠本体の故障などの場合はメーカー対応になるので対応はできないことをお伝えして、対応可否から見積り無料で見に行くことになりました。近くに川越エリア担当の作業員がいたのでこの後30～40分での行くことになりました。

川越市仙波町にあるお客様宅は川越駅から徒歩5～6分。駅近ですが閑静な住宅街が広がっており、スーパーや薬局、コンビニエンスストアがあり、生活に便利なお店から有名ラーメン店まで幅広いジャンルの店舗が立ち並んでいます。ちょっと寄り道したくなる気持ちを我慢して…お困りのお客様のところへ急ぎます。電子錠はお客様からお話通り、赤いランプが点滅して施錠できない状態。そこで電子錠を分解してみると、モーター部分とコネクタ部分に錆びあり。コネクタ端子部分の錆をヤスリで削りましたが通電せず。電子錠自体の故障と思われます。これ以上の機器の修理はメーカー対応になるとお話。

「鍵での開閉もしづらい気がするんです」ということで、鍵を借りて上下2ヶ所の鍵穴の動作確認をしてみると、確かに動きが悪いです。お客さまに聞くと過去にクレ556を注油したとのこと。鍵穴への潤滑剤塗布に工業用潤滑剤のクレ556は適していません。そこで上下2ヶ所のシリンダーを分解して工業用潤滑剤を洗い流し、一緒に内部のゴミや汚れも除去しました。その後で鍵穴専用のサラサラした潤滑剤を塗布。また錠ケースも同時に2ヶ所洗浄しました。スムーズに物理キーでの開閉が行えるようになったことを確認し、ようやくお客さまも安心している様子でした。川越市エリアでの鍵修理はお気軽にご相談ください。