2026/06/07

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車の鍵作成

• 場所

  世田谷区野毛

• メーカー

  トヨタ

• 車種

  ヴィッツ

世田谷区野毛にある世田谷区立玉川野毛町公園近くにお住まいのお客様から「車のスマートキーを水没させてしまって反応しない。これって直せますか？」とお電話がありました。水没してしまったスマートキーを直すことはできませんが、新たに作成することは可能とお話。以前に鍵を紛失したことがあるため、もう合鍵はないそうです。まずはディーラーさんに確認するも2週間ほどお時間がかかるということでしたが、実はこの車は会社支給の社用車のため早急に鍵を作らないといけないと日程が合わず、弊社にご連絡をいただいた経緯でした。

お車はH29年式のトヨタのヴィッツで、スマートキー、プッシュスタート式。イモビライザーのセキュリティ搭載車でした。そこでイモビライザー登録ができる作業スタッフが50～60分後に出動となりました。川崎方面から国道466号で多摩川を渡り、世田谷区立玉川野毛町公園に向かう途中にお客様宅はございました。

まずは免許証で本人確認をし、ドアを開錠後に車検証を確認。お客様の勤め先とわかる社員証も提示していただき、一致したので問題ありませんでした。お電話口で基本的にはその場でスマートキーの登録までおこない、その場で鍵をお渡しできるとお話していたとおり、1からの鍵作成をおこないました。かかった時間は約1時間。ドアの開閉とスマートキーでのエンジン始動を確認していただき作業は完了となりました。