2021/06/18

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開けと交換

• 場所

  川越市砂

• メーカー

  TOSTEM

川越市砂で玄関の鍵開けと鍵交換作業をおこないました。お客様が空き家になっている玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が鍵穴にささらずに開かない状態。家の中に入れず困ってしまい、当店に玄関の鍵開け依頼のお電話がありました。 築25年以上経過していて、ここ数年あまり出入りもなかったため、鍵穴に何か入っているのか不具合なのかわからないとのことでした。

川越エリア担当の作業スタッフが現場で鍵を見てみると、TOSTEM製の楕円形シリンダーが付いていました。TOSTEMの刻印はありますが、鍵はMIWAのURという同一シリンダーが付いていました。 上下2ヶ所に鍵穴があり、上は異物混入のため鍵が奥まで刺さりません。下の鍵も奥までささりにくかったので、窓のクレセントを開ける特殊開錠で開けて家の中に入りました。

玄関のドアを内側から開けた後に上下の鍵穴をドアから外して中を分解し、内部の異物を除去して内部をクリーニングしました。しかし経年劣化のせいか以前のようにスムーズな開閉に戻すのは不可能な状態でした。 お客様の話では、長年空き家にしていたこの家をリフォームして、娘さん夫婦が住むことになったので、今後のことも考えてその場で鍵を交換することになりました。 まだしばらくは空き家の状態になるため、防犯面と使い勝手の両方を考えた上でMIWAのPRシリンダーの上下同一キーに交換。PRシリンダーはディンプルキーで鍵の抜き差しもスムーズで評判も高いシリンダーです。鍵開けから交換作業まで45分で作業も完了したことで「この後の時間が有効に使えるわ～」とお客様に喜んでもらえました。