2021/06/29

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵が回らない

• 場所

  さいたま市中央区上落合

• メーカー

  MIWA

さいたま市中央区の一戸建てにお住まいのお客様からのご依頼で鍵修理に向かいました。鍵穴が上下2ヶ所の2ロックで、下側の鍵が回らなかったり、引っかかるような感じで不具合が出ているそうです。「築10年ぐらい経つし、子供も大きいので鍵をいじったりしないはずですから経年劣化ですかね～？」とお客様。40～50分で向かえると伝えて、さいたま市中央区の現場に向かいました。

現場でお客様の玄関に付いている鍵を拝見したところ、鍵はMIWAのU9という防犯性に優れた鍵が付いていました。鍵の内部が壊れたりはしていなかったので、今回は下側のシリンダーケースを取り外し、ホコリや汚れなどを取り除くためのクリーニング作業と鍵専用の潤滑剤を注入するメンテナンスを行いました。「家建ててからずっとこの鍵なんですけど、これってもう交換とかした方がいいんですか？」と聞かれたので、鍵の寿命は10年くらいで不具合も出ているため、新しい鍵への交換も視野に入れた方がいいですとお話。年数が経っていることや、現在2ロックという1本の鍵で上下2ヶ所の鍵を開けるタイプの鍵が付いているので、1ヶ所だけ鍵交換するとそれぞれ別の鍵を使って出入りする手間があることもお伝えしました。手間を省くため上下の鍵を両方まとめて交換してしまうか、今回不具合のあった下側だけ交換するのか、予算や生活スタイルなどを考慮して検討してみてはどうかとお話させていただきました。「次回同じような不具合があったら、鍵交換をお願いします」と言っていただけました。