川越市砂新田　玄関の鍵　玄関の鍵開け・鍵交換

2021/06/15

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け・鍵交換

• 場所

  川越市砂新田

• メーカー

  MIWA

「家の鍵を失くしてしまったので対応してほしい」とお電話がありました。すぐに川越市砂新田のアパートの玄関開錠を手配しました。お客様がこちらのアパートに引越してきてからまだ１週間も経っていないようですが、鍵をどこかに紛失してしまったそうです。不動産会社に連絡したところ、予備の鍵は持っていないので、自身で鍵屋を呼んで鍵開けと鍵交換をするよう言われたとの事。そこでスマホで川越市エリアの鍵屋を検索し、当店を見つけて電話をくれたとそうです。川越市の砂新田であれば、最速20分で行けるスタッフがいます（今回は30～40分の案内時間でした）。アパートということでオートロックもなく、鍵穴は1箇所、のぞき穴もありという建物です。

夜間で少し混みあっている時間帯でしたが40分かからずに現地に到着。玄関の鍵開けは居住確認のため、お客様名や住所が記載されている公的な書類の確認が必須です。今回お客様は免許証をお持ちとでしたが、引っ越してきたばかりのためまだ住所変更がされていない状態。ただしお手元に公共料金の明細書があったので、そちらで住所確認できたのでOKです。確認後はすぐに鍵開け作業へ入りました。

玄関の鍵はMIWAの人気シリンダーであるU9が付いていました。U9はギザギザ形状ながら防犯性が高く、鍵穴から開けることができません。そのため、ドアスコープから特殊工具を入れてサムターン回しで内側の鍵（＝サムターン）を開錠しました。その後で、同じシリンダーであるU9へ交換させていただきました。見た目は同じですが、もちろん鍵のギザギザ形状や山の大きさなどが違います。以前のU9の鍵が出てきても開けることは不可能です。お客さまには動作確認してもらい、無事に作業完了となりました。