2021/07/08

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開錠

• 場所

  川越市脇田町

川越市脇田町で玄関の特殊開錠をしてきました。マンションにお住まいの女性から「同じ階の方が家に入れなくて困っています。鍵屋さんに来てもらいたいと思って電話しました」と、玄関の鍵開けの依頼を代理でしてくれました。すぐに電話をご本人の女性に代わってもらって詳しく話を聞きます。

「夫と一緒に家を出た際に夫が鍵を施錠したのですが、自分は鍵を持って出るのを忘れてしまったんです。夫は泊まりでの出張に行ってしまったので、今日は家に帰って来ません」と、とても不安な様子でした。現場である川越市脇田町なら20～30分ほどで行ける場所だったので、お客様に時間案内と一緒に開錠の目安料金を伝えて了承をいただき、急いで向かいました。

家に入れず困っている女性は携帯電話も持っておらず、代わりに電話をくれたご近所さんも外出する直前だったため、到着まで一緒に待てないとのこと。なので依頼者である女性とは連絡が取れない状況にはなってしまいましたが、受付時に聞いていた女性の服装を目印に、無事に脇田町のマンション前で落ち合い会うことができました。

玄関の鍵はプッシュプルのハンドルにディンプルキーが上下2ヶ所に付いていましたが、閉まっているのは上側だけとのこと。上側だけであればドアスコープから専用工具での特殊開錠になりますが、開錠時間も早く料金も安く済みます。また内側のサムjターンも防犯サムターンではなく通常のサムターンだったため、作業時間は10分程度ですんなり開けることができました。玄関の鍵がディンプルキーで防犯性の高いものだとわかっていた女性は、鍵を壊すことも覚悟されていたようですが、壊すことなく開けられて喜んでもらうことができました。

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