2021/07/06

• 修理箇所

  金庫の鍵

• 修理内容

  金庫のマグロック開錠

• 場所

  上尾市須ヶ谷

• メーカー

  コクヨ

「上尾の実家に住んでいる父親から、金庫が開かなくなったと連絡あったんですが、今から金庫を開けてもらうことはできますか？」と、娘さんからのお問い合わせがありました。上尾市であれば、対応できる作業員が複数います。「もちろん大丈夫です。料金も気になると思いますが、この時間であれば見積り無料で見に行けますよ」とご案内。いったん実家のお父さんと相談して、また電話しますと言ってその場は検討～不成約～になりました。

先ほどのお客様から約10分後に再入電がありました。明日、午前中に娘さんも上尾市の実家に行くので、上尾市須ヶ谷にある実家に来て金庫を開けてほしいとのご希望でした。 早すぎるのも困るというので、明日の10時前後で向かうことになりました。 現在わかっている内容をお聞きしたところ、金庫はKOKUYO（コクヨ）製のマグロックとのことでした。マグロックは、磁石の鍵に磁器パターンを記憶させて、磁器パターンが照合するマグネットで開錠できます。プラスとマイナスの反発を利用して、マグネットを当てるだけで、ダイヤル番号等覚えておく必要もなく、開錠できる使い勝手のいい鍵ではありますが、今回のお父様と同様に、閉めるときは鍵が必要ないので、金庫の中に鍵を入れたまま閉めてしまうというトラブルが多くある金庫です。 金庫の中に鍵があるのでもちろん壊さずに開錠はしたいのですが、マグロックは開錠しにくい場合も多々あるので、そこは不安でした。

結果報告を確認すると、マグロック開錠用の工具を使って、壊さずに開けることができたようです。お客様にも大変喜んでいただけて「こちらに頼んでくれてよかったよ」とお父様が娘さんに言っていたそうです。娘さんも午後にご予定があったので30分程度で金庫が開いホッとされていました。マグロック式の金庫は、メーカーによって微妙に仕様や使い方などが違います。使い勝手が良く防犯性能も高い反面、中には制御盤部分を壊さないと開けられないものもあります。詳しくは現場で料金とともにご案内しますので、上尾市での金庫の相談はお気軽にトラブル救急車までご相談ください。