朝霞市宮戸　玄関の鍵修理（GOAL）

2021/07/20

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の修理

• 場所

  朝霞市宮戸

• メーカー

  GOAL

朝霞市宮戸で玄関の鍵修理の依頼がありました。お客様の話では、玄関のドアノブが緩んでいたので「自分でこれくらいならできるだろう」と、ネットを見ながらやってみたら修理できないだけでなく、取り外した錠ケースやドアノブが戻せない状態のようです。声もかなり困っている感じでした。建物は戸建てで、施錠などもできない状態なので急いで欲しいとのこと。朝霞市エリアの作業員がすぐ近くにいたので、30分前後で訪問できる状態でした。お客様も「そんなに早く来てくれる!?　待ってますのでお願いします」と安心した声になっていました。

現場にはジャスト30分で到着。部品をまとめておいて欲しいと伝えたので、状況確認後、すぐに元の状態にするための作業に入りました。鍵はGOAL のLXエスカッション付きレバーハンドル錠厚扉用シリンダー。鍵穴は後から交換されたようでロイヤルガーディアンが付いて今いました。ストライクのビス穴がバカになっていて、4mmビスでは固定不可。錠ケースのハンドル固定バネが折れていて、レバーハンドルが下がりっぱなし状態。補修できるか錠ケースを開けてみたところ修復不可。お客さまには新しい錠ケースへの交換をお勧めしましたが、修理を強くご希望されました。外側のシリンダーが正しく取付されていないため、構造上、再取付できない事を説明して内側に付いていたシリンダーを外側に、内側に新たにGOALのP-LXシリンダーを取付。エスカッションがあるため今回はシリンダーローズ無しで取付。お客さまには今回は応急的な対応になるとお伝えしました。レバーハンドル以外はすぐに壊れることはないけど、今後サムターンと錠ケースは新しものに交換しないと、また同じような不具合が出ると思いますよ、とお伝えして終了しました。動きは元の状態に戻ったので、とりあえずご満足はいただけました。