家の鍵を紛失したら最初にやるべきことと放置するリスクを解説

身の回りを再度確認する

最初にすべきことは、本当に鍵がないのかを確かめることです。鍵をなくしたと思っても、実はいつもと違うポケットやバッグの奥底に紛れていたというケースは少なくありません。上着のポケットをすべて確認し、カバンの中身をすべて出して探してみてください。車を使った方は、座席の隙間やドリンクホルダー周辺も見落としやすい場所です。

立ち寄った場所に連絡を入れる

身の回りを探しても見つからなければ、その日の行動を振り返りましょう。コンビニや飲食店、駅など、鍵を出し入れした可能性のある場所に電話で確認していきます。店舗に届いていれば、その場で受け取れることもあります。

警察へ遺失届を提出する

立ち寄った場所にも届いていなければ、最寄りの交番か警察署で遺失届を出しておきましょう。届け出をしておくと、鍵が届けられた際に連絡をもらえる可能性が高まります。

賃貸物件にお住まいの場合

賃貸の方は、管理会社や大家さんへの連絡も忘れずに行ってください。鍵を紛失した場合は報告義務があるケースがほとんどです。管理会社がスペアキーを持っていれば、ひとまず部屋に入れる場合もありますので、早めに相談しましょう。

空き巣や不法侵入の被害に遭う可能性

鍵だけを落とした場合、それだけで住所を特定されることはほとんどありません。鍵に刻印されている番号は形状を識別するためのもので、個人情報には紐づいていないからです。ただし、自宅の近くやマンションのエントランス付近で落とした場合は話が変わります。免許証や社員証など住所がわかるものとともに紛失していた場合、空き巣に狙われるリスクは格段に高まります。

鍵が戻ってきても安心できない理由

警察に届けられて鍵が手元に戻ってきたとしても、問題が解決したとは言い切れません。届けられる前に合鍵を作成されている可能性があるためです。鍵番号を控えられていれば、後から複製を作ることは難しくありません。

賃貸物件で報告しないことのデメリット

賃貸にお住まいの方が紛失を報告せずにいると、退去時のトラブルにつながることがあります。契約時に預かった鍵はすべて返却する義務があり、返せなければ鍵交換代を請求されるのが一般的です。加入している火災保険によっては鍵紛失時の費用が補償される場合もありますが、時間が経つと適用外になることもあります。放置せず速やかに管理会社へ連絡しましょう。

鍵開けと鍵交換の違いを理解しておく

業者に依頼できる作業は、大きく分けて「鍵開け」と「鍵交換」の2種類があります。鍵開けは施錠を解除してもらう作業、鍵交換はシリンダーごと新しいものに取り替えて紛失した鍵を無効化する作業です。防犯面を考えると、鍵開けだけで終わらせず交換まで行うのが望ましいでしょう。

業者選びで確認すべきポイント

料金体系が明確かどうか

電話で問い合わせた際に、作業内容ごとの概算費用を教えてもらえるか確認しましょう。現地で見積もりを出してもらい、納得してから依頼できる業者を選ぶのが基本です。

出張費やキャンセル料の有無

見積もり後のキャンセル費用や、出張費が別途かかるかどうかも確認しておきたい点です。無料見積もりの業者であれば、金額に納得できなくても断りやすいでしょう。

対応時間と到着までの目安

深夜や早朝のトラブルに備え、24時間対応かどうかや到着までの時間も確認しておきましょう。

鍵のトラブルは株式会社アスティ２４へ

株式会社アスティ２４では、鍵の紛失による鍵開けや鍵交換に対応しています。作業前に料金をお伝えし、ご了承いただいてから作業を開始しますので、安心してご依頼ください。

家の鍵を紛失したとき最初にやるべきことは何ですか？

A．まずは落ち着いて身の回りを確認し、本当に鍵がないか探してみましょう。見つからない場合は、その日立ち寄った場所に連絡を入れます。それでも届いていなければ、警察へ遺失届を提出してください。賃貸の方は管理会社への報告も必要です。

鍵を紛失したまま放置するとどのようなリスクがありますか？

A．紛失した鍵が誰かの手に渡っていた場合、空き巣や不法侵入の被害に遭う可能性があります。鍵が戻ってきても、届けられる前に合鍵を作られているおそれがあり油断できません。賃貸の場合は退去時に鍵交換費用を請求されることもあります。

鍵業者に依頼する際の選択肢と注意点を教えてください

A．業者への依頼は「鍵開け」と「鍵交換」の2種類があり、防犯面を考えると交換まで行うのがよいでしょう。料金体系の明確さや出張費、キャンセル料の有無を事前に確認し、見積もり後に納得してから依頼しましょう。