2021/07/31

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  川越市福田

• メーカー

  KABA

川越市福田にある賃貸マンションの玄関の鍵開けをして欲しいという依頼がありました。依頼者は若い女性で、鍵を持たずに出かけた後に同居人が施錠して出て行ったというよくあるパターンです。同居人は出張で翌日まで帰ってこないため、仕方なく鍵開けを鍵屋に頼むべくスマホで調べて当店に電話をくれたとのこと。

賃貸マンションということで鍵穴をくり抜く破壊開錠はNGです。受付時に具体的に話を聞かせてもらったところ、鍵穴は1箇所のみ、オートロックはなし。鍵形状はポツポツ穴の開いたディンプルキー。のぞき穴（ドアスコープ）あり、内側が防犯サムターンだったかは覚えていないけど、普通にツマミを回すだけだったと思う。玄関ドアに郵便物を入れるポストはなくマンション入口部分に集合ポスト。部屋は3階でベランダに外から登ることは無理。これらのことから、鍵穴からのピッキング開錠とサッシの鍵を開けるクレセント開錠は無理という事がわかります。結果、のぞき穴から内側のサムターンを回して開ける特殊開錠しか選択肢がありません。防犯サムターンでも開けられる作業員で、現場に最速で行けるものを向かわせました。

結果、玄関の鍵はKABAの防犯性の高いディンプルキーが付いていたようです。防犯サムターンも開けられる作業員でしたが、サムターンは通常のものだったので10分程度で簡単に鍵開け終了。とても感じの良いお客さんだったようです。「痛い出費だったけど、自分が鍵を持たずに出かけたのが悪いので、勉強代と考えます」と言っていて、受付から作業までの弊社の対応に喜んでいただけたとのこと。