2021/08/12

• 修理箇所

  玄関

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  川越市伊勢原町

川越市伊勢原町の住宅街へ、戸建て玄関の鍵開け作業に行きました。

お住まいの女性から「家の中に鍵を置いたまま外に出てしまい、オートロックで玄関の鍵が閉まってしまった。家の中に入れないんです」とお困りの依頼がありました。川越市エリア担当の作業員が待機していた場所に近く、20～30分ほどで現場へ向かいました。

玄関にはカードキーをかざして開けるタイプの鍵がついていて、そのカードキーを持たずにゴミ捨てへ行ってしまったそうで、「戻った時にはもう開かなくなっていた」ととても落ち込んでおられました。また、「カードキーのような特殊なものでも開けてもらえるのか？」と不安な様子だったので、現場で詳しく見せてもらうことになりました。

お客様のお家は比較的新しいお家で、玄関にはカードキーの他に鍵穴が上下2ヶ所ありましたが、これらはどれも防犯性が高いディンプルキーで、ピッキングで開けることが出来ないものでした。そのため、勝手口や1階の窓も確認。勝手口にはディンプルキーが1ヶ所ついていたので、玄関と同じように簡単には開けられないものでしたが、リビングにある外に面したサッシは、シャッターなどが閉まっておらず、ペアガラスでしたがなんとかクレセントオープナーという特殊な工具を使い開けることができそうだと判断。

お客様にそこからの特殊開錠をおこなうことと作業料金を伝えて了解をもらい、クレセントにも防犯対策はされていたので少し時間は要しましたが、無事に開けることができました。川越市内での鍵トラブルは最速15分でお伺い可能です！