2022/02/27

• 修理箇所

  玄関と勝手口の鍵

• 修理内容

  玄関と勝手口の鍵交換と玄関の新規取り付け

• 場所

  越谷市新越谷

• メーカー

  MIWA

40歳くらいの男性から「空き巣に入られてしまったので、鍵をほかのものに交換したい」とのご連絡を受けました。住所などのヒアリング後、玄関の鍵交換に見積り無料で行くことを伝えて、越谷市新越谷の一戸建てのお宅に向かうことになりました。現在はまだ警察の現場検証中で、あと1時間くらいかかると言われているそうです。なので90分後くらいに来てもらいたい、とのご希望でした。ヒアリング中にお客様の説明を聞いていると、空き巣に鍵を壊して侵入されたようです。住宅街で植木がかなり大きくなり、外から玄関が見えにくくなっていたことや、鍵穴が1ヶ所だったことなどから、空き巣が入りやすいと判断したのかもしれないと警察に言われたそうです。

90分後、越谷市新越谷のお客様の自宅に到着。かなり現場検証や空き巣被害に遭ったことでかなりお疲れのようでしたが、鍵交換についていろいろと相談しました。「玄関1ヶ所、勝手口1ヶ所は絶対に鍵交換したいが、玄関の鍵を2ヶ所にしたほうがいいかなあ」と悩まれていました。新規取り付けの料金と鍵交換の料金をそれぞれご案内。結果、玄関は新規に鍵を増設することになり、2ヶ所ともMIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーにしました。勝手口は、1ヶ所はMIWAのU9に交換して、もう一つに関しては、中で閉めるタイプの簡易錠でとりあえず対応してきました。もしこれでも不安なら、勝手口も2ヶ所にしてもらうかどうか連絡するということで、今回の鍵の交換は終了しました。あとは防犯カメラの設置や自動で付くランプの設置なども防犯対策としては効果がありますよ、などとお話をしてきました。