2021/08/09

• 修理箇所

  室内扉

• 修理内容

  室内扉の開錠と交換

• 場所

  熊谷市河原町

• メーカー

  TOSTEM　

「玄関を開けたときに勢いよく風が入ってしまった。その時に開いていたリビングに入るところの室内ドアが、その勢いで閉まってしまったんですけど、10歳の息子が1人でリビングに取り残されているんです」と入電。
ご主人と奥様が廊下側にいて鍵穴はないので、何かがひっかかってしまったんだと思うが、ご主人と一緒にノブを外したりしてみたが開かなかったそうです。

マンションなので、他からの出入り口ができないので困っているとのこと。

熊谷市河原町の方からリビングのドアを開ける作業についてのお問い合わせをいただきました。 ドアノブを外しても開かないようなら、そのままでお待ちいただく方がいいと伝えて、熊谷市エリア担当の作業員の中で最速で行けるものが30分で到着出来るとお伝えしました。

ただし、あくまでも室内ドアのドアノブについての作業しかできないので、万が一風の勢いのせいでドアがゆがんでしまって開かないということには対応できないかもしれないと伝えて向かいました。

室内ドアの側面についていて、ノブと連動して動くラッチボルトという部品が曲がって食い込んでしまったために開かない状態になっていました。

お客様に状況説明と作業内容を伝えて了解をもらい、室内ドアについていたTOSTEMの室内扉用丸座レバーハンドル空錠を壊して開けました。開錠後、同じものを取りつけました。ご連絡から作業終了まで90分でした。

熊谷市で鍵開けや室内ドアのトラブルが起きたら、トラブル救急車におまかせください！