2021/09/12

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  本庄市北堀

• メーカー

  MIWA

鍵修理をしてほしいと本庄市北堀にお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼がありました。家をリフォームしてからまだ3年。リフォーム時に玄関のドアも新しいものに交換し、鍵も防犯性の高い鍵にしたものの最近鍵が開けにくくなかなか開かないときがあるそうです。一緒に住んでいるご両親が高齢のため力が弱くなってきており、スムーズに鍵の開閉ができないと困るとのことでした。

現場では奥様が立ち会いをしてくださるということで、40～60分後に行くとお話しました。玄関にはMIWAのPSタイプが付いており、 外からキーの操作で施解錠の時に引っ掛かりがあるようです。経年劣化しているほどではないため、今後安心して使用するなら一度鍵穴を分解してクリーニングをした方がいいとお話すると、ぜひそうしてほしいとご依頼いただき修理を始めることとなりました。

作業中に奥様とお話をしていると、義理のご両親が高齢になり近くの本庄総合病院に入退院を繰り返していることから、リフォームをして3年前から一緒に住み始めたようです。「ここはのどかだけど、近くにベイシア本庄店もあるし、病院もデイサービスも近くにあるから本当に便利よ」とお客様。確かにとても立地もよく素敵な家だったそうです。鍵穴に砂ぼこりや砂が入っていたことが原因だったので、鍵穴を洗浄し、鍵穴に専用の潤滑剤で鍵穴の滑り改善も行い無事に作業終了です。

奥様が持っている鍵で開閉してもらうと「すごくスムーズね！　これなら高齢者でもなんなくできるわ」と、とても喜んでもらえたようです。