2021/10/04

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵の修理

• 場所

  所沢市星の宮

• メーカー

  マルティロック

所沢のマンションの立ち並んだ駅前と違い、昔ながらの住宅が建っている所沢市星の宮にお住まいのお客様から、玄関のマルティロックの鍵の修理についてのお問い合わせをいただきました。実は5年前に弊社で鍵の交換をして頂いたお客さまです。最初は「えっ、故障!?」と焦ったようでしたが、どうも鍵穴の中に何か入っているらしいとのこと。

ボンドなどではないことを祈りつつ、到着時間40分ほどで案内。状況としては、ご主人が帰宅して開けようとしたら、鍵が鍵穴の奥まで入らず。家族が中に居たので家には入れたので助かったけど、これでは施錠もできないため出かけることも出来ないとお困りでした。鍵修理で見てほしいとのこと。マルティロックの保証は通常の鍵とは違い2年間ありますが、保証期間外なのでご料金がかかることを了承いただき、鍵修理で所沢市星の宮の現場に向かいました。

マルティロックの鍵穴をドアから外して分解してみると、中には細かい砂がかなり入り込んでいました。道路沿いということもありますが、このところ台風もあったので、風の影響かもしれません。「でもこれって、いつもこうなっちゃうの？」と言われたので、シリンダー錠用キャップをお勧めして取り付けしました。作業は鍵穴の分解修理及びキー調整修理。問題なく使えるようになりました。スペアキー3本の追加注文もいただきました。