2021/10/02

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  徘徊防止の鍵の取り付け

• 場所

  越谷市東越谷

• メーカー

  NLS

越谷市東越谷のお客様です。建物が敷地内に実家と入電者様の自宅の2軒あるそうですが、ご実家のお父様が認知症にて勝手に出ていって徘徊してしまい、困っているとご家族の方から入電がありました。家族会議で何か窓にも対策をしないといけないから鍵屋さんに相談しようという結果に決まったので、お願いしたいとのこと。玄関の鍵については、手の届かないところに鍵穴をつけてあるので今のところ大丈夫そうなので、掃き出し窓に何かつけられる鍵があるのか聞きたいとのでした。玄関は中から2ヶ所鍵を閉めており、1つは脱着式のサムターンにしているので勝手に出ることはできなくなっているとのこと。ご家族の方の出入りも頻繁にあるので、自分たちも開けるのに苦労するようでは困ってしまうと色々悩んでしまったそうです。

まずは越谷市担当のスタッフが自宅にお伺いして、ご家族の方たちとご相談の結果、掃き出し窓にファスナーロックを取り付けることになりました。nlsディフェンスシリーズのドア用防犯対策品としても知られているファスナーロックを、掃き出し窓の外から開けるように鍵つきのものを取り付け。在庫もあったので直ぐに作業開始する運びとなりました。これで安心して出かけることが出来ると喜んで頂けました。