2021/10/15

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  上尾市平方

• メーカー

  WEST

上尾市平方で玄関の鍵開けの依頼がありました。「昨夜夜勤に行くときに家の中に家族がいたので鍵を持たずに家を出た。今帰ってきたら家に誰もいなく、連絡をすると仕事に行っていた。今日は帰宅が夜遅くになると言われてしまったので、玄関の鍵を開けてほしい」と20代くらいの女性からの電話でした。夜勤明けで寝ていない上に、今夜も夜勤なので早めに鍵開けしてもらい休息したいとのこと。上尾市の作業担当者が30～40分で現場に向かいました。家のすぐ近所に上尾丸山公園があるのでそこで待っているということで、到着前に連絡することになりました。

玄関には上下2ヶ所GOALのディンプルキーがついていました。お客様いわく、おそらく上の鍵しか閉まっていないだろうとのこと。しかしこのGOALのV18というディンプルキーは防犯性が高いので、ピッキングの開錠には非常に時間がかかるタイプです。一戸建ての家だったので他からの開錠方法を探ると裏に勝手口があり、ここにはWESTの握り玉タイプのノブが付いていました。鍵穴内部の構造上簡易的に開けられるタイプだったのでここから5分ほどですぐに開錠となりました。

しかし玄関は防犯性が高い鍵が付いているのに、勝手口は簡易的な鍵すぎて防犯面が心配になった作業員。お客様にそれとなくお話すると、勝手口の鍵の交換は家族内でも早めにした方がいいと話していたようです。それならばと勝手口の鍵交換費用の見積もりをお渡しし、ご家族で検討してもらうことになりました。