2021/10/25

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車のインロック開錠と作成

• 場所

  戸田市内谷

• メーカー

  トヨタ

• 車種

  プリウス

「出先から帰ろうと思ったら車の鍵を失くしてしまったみたいで、さんざん探したけど見つからない。車を置いて帰ろうかとも思ったけど、帰ったところで家に合鍵もないから鍵を作ってもらえないかと思って電話しました」と入電がありました。

お客様がいる場所は戸田市内谷にある彩湖道満グリーンパークというレジャー施設。とても広い広場がただずみ、お子様達とバーベキューをしたり広場で遊んだり、川に入ってみたりしたのでどこで鍵を失くしたのか全く検討もつかないとのことでした。

またお車はトヨタのプリウスで、2010年に新車で購入した2代目プリウスとのこと。鍵はスマートキーを使用。車のドアも閉まっていますが、加入しているJAFに鍵開けは頼んだとのことで弊社はイモビライザー搭載車の鍵作成に伺うことになりました。JAFさんが40分くらいで来るとのことだったので、弊社は60分後にお伺い。お客様はセキュリティが入っている車なので本当にエンジンがかかる鍵を作れるのか半信半疑だったようですが、コンピューターを駆使して鍵のデータの書き換えからおこない、新しい鍵を登録し、無事に作成完了。しっかりとエンジンがかかることを確認してもらい、鍵のお渡しとなりました。

予定外のトラブルに、お子様達はまだ遊べると鍵作成の間、近くの広場で遊んでいてくれたようで「たくさん遊べて良かった～！」と大満足な様子。お客様と作業員は顔を見合わせて苦笑いだったようです。