2021/12/01

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵開け

• 場所

  松戸市古ケ崎

• メーカー

  MIWA

「自宅の鍵が上下2ヶ所ついているのですが、下の鍵だけ動かなくてドアが開けられないので、直しに来てほしいです」と、松戸市古ケ崎で鍵修理のご依頼をいただきました。勝手口から家の中には入れたそうですが、家の中から玄関の鍵を開けようとしても、下の鍵だけ動かないそうで、玄関の扉が開けられないとお困りでした。

すぐに松戸市にあるお客様の自宅にお伺いしました。現場は古ヶ崎河川敷スポーツ広場の近くにある一戸建てのお宅で、玄関の鍵にはMIWAの鍵が使われていました。さっそく勝手口から入れてもらって開かない玄関まで行き、開かない原因などを調べていると、どうやらドアの中にある錠ケースの不具合により、ロックがされていないようでした。では何が原因でドアが開かなくなっているのか探ると、原因はラッチボルトでした。ラッチボルトが動かず、中に引っ込まないため、ドアが開かなくなっていたようです。「鍵がかかっている訳じゃなかったんですね」とお客様は驚かれた様子でした。特殊工具を使ってドアを開けた後、シリンダーと錠ケースの修理を行おうと試みましたが、廃盤になっているシリンダーとケースだったため、応急処置でラッチボルトがかからないようにし、その日は作業を終えました。

交換できる後継部品を調べ、取り寄せするか後日ご連絡しましたが、とりあえず上の鍵だけでも使えるからこのまま様子を見るとのことでした。