2021/12/02

• 修理箇所

  金庫の鍵

• 修理内容

  金庫のダイヤル開錠

• 場所

  川越市小仙波町

• メーカー

  EIKO

川越市小仙波町にお住まいのお客様から「実家から持ってきた金庫があるのですが、運んだ時に固定していたダイヤルの番号がずれてしまったみたいで金庫が開かないので、開けてもらえませんか？」とお電話をいただきました。

もともとはご実家でお母様が使用していた金庫でしたが、数カ月前にお母様が亡くなってしまったとのこと。今は誰も住んでいないご実家の遺品整理をしていたところ、押し入れの奥から金庫が出てきたそうです。ダイヤル番号が固定してあり、鍵もささったままだったので空き家に置いておくのも心配だと思い、車に乗せて自宅に運んだそうです。ところがいざ自宅で開けようとしたら、開かなかったようです。ネットで調べたら、振動を与えるとダイヤルの外側の番号は動いていなくても、内側のダイヤル部分が動いてしまうことがあるという記事を見たそうです。

川越大師喜多院の近くだったので、川越市エリア担当の作業スタッフがすぐにお伺いすると、EIKOの家庭用金庫が置いてありました。ずれてしまったダイヤル番号を解読する作業を開始し、15分ほどで無事に開錠。実はまだ中身を確認していなかったということで初めて確認でき、必要だった書類もあったようでお客様は安堵していました。また、市では回収していない金庫の処分方法に関して現場で相談を受けたため、このまま引き取り処分もできるとお話をすると「ぜひお願いしたい」ということで処分も一緒に承りました。

「金庫の中身も確認できたし、この金庫を今後どうしようかと思っていたから助かった。スッキリしたよ」とお客様は晴れ晴れとした表情だったようです。川越市内で家庭用金庫の鍵開けや処分のご相談は、トラブル救急車にご相談ください。