2021/12/17

• 修理箇所

  事業所入口の鍵

• 修理内容

  入口引き戸の鍵交換

• 場所

  狭山市新狭山

• メーカー

  ＭIWA

40歳代くらいの事業所の担当の男性から「事業所入口の鍵の調子が悪いので一度見てほしいが、会社の本部に必ず稟議をかけなければいけなくて、今回は見積もり書の発行をお願いしたい。たぶん依頼することにはなると思うが、手順を踏まないといけない。それでも来てもらえますか？」と言われました。本部のある事業所の場合は、こういったケースは多いので「問題ないです」とお答えして、狭山市新狭山の現場へ60分ほどで、事業所の入口の鍵修理か鍵交換の見積もりでお伺いしました。

入口のシリンダーを止めているネジが、締めても締めても緩んできて、見ると、いつもネジが飛び出たままになっているそうです。確認すると、引き戸 のデッドボルトが折れて、フリーの状態のため、緩んでしまっていたという状況。これは、鍵を交換するしかないとお伝えして、MIWAのPSディンプルSL 091LSへの交換をお勧めしました。作業代金は部材費や出張費などすべて込みで35000円＋税 。ただし交換時に多少の加工作業が必要なので、プラス10000円で、見積書を作成し提出。

6日後にお客様からご連絡いただき、即日、鍵交換の作業を完了しました。「すみませんでした。こちらとしては、すぐに交換してほしかったんですが、なかなかすぐという訳にいかなくて…やっと直せてホッとしました」と、おっしゃっていました。何はともあれ、作業依頼ありがとうございました。