2022/02/20

• 修理箇所

  金庫の鍵

• 修理内容

  金庫の鍵開け

• 場所

  川口市朝日

• メーカー

  コクヨ

「金庫が2個あるのですが、どちらも開かなくなってしまったので両方の金庫の鍵開けに来てほしいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。金庫があるのは川口市朝日にある小さな会社だそうで、家庭用金庫1つと業務用金庫1つを開けてもらいたいとのご依頼でした。

コールセンターからの時間の問合せに、現在やっている作業があと10分くらいで終わることと、現在地から川口市朝日の現場までの移動距離を合わせた時間を回答。オペレーターがお客様に時間案内したのち、正式に作業依頼となりました。現在作業中の作業とお客様からのお支払いも終わると、急いで現場へと向かいました。現場は、川口市立朝日西小学校の近くにありました。現場に到着すると、会社の代表の方が対応してくれ、金庫がある場所へと案内されました。

まずは小さめの家庭用の金庫。鍵もダイヤルもわからなくなってしまったとのこと。比較的古めの簡単な金庫だったので、鍵穴をピッキング、ダイヤルは振動解錠で鍵開けしました。鍵は結局見つからなかったので、また閉まってしまわないようかんぬきを出した状態にして、施錠されないようにしました。

次に家庭用金庫の2倍くらいの大きさの業務用金庫の作業に移ります。鍵はあるそうですが、ダイヤル番号が分からなくなってしまっているとのことでした。振動での開錠は難しかったので、ダイヤル部分を壊して開ける破壊開錠を行いました。リロッキング機能は付いていなかったので、無事に開けることができました。