2025/04/09

• 修理箇所

  玄関の鍵

• 修理内容

  玄関の鍵修理

• 場所

  鴻巣市ひばり野

埼玉県の運転免許センターや鴻巣市役所の近くにお住まいのお客様より、玄関の鍵の不具合についてご相談のお電話がありました。戸建ての家で上下2ヶ所に鍵穴あり。上の鍵穴に鍵をさしても引っかかりがおきるようになってしまい、1週間ほど様子を見てみましたが悪化している状態。現状上の鍵は外側から回らなくなってしまったので、出かけるときに施錠できず。下の鍵穴のみ施錠して出かけているとのことでした。鍵の形状はディンプルキー。しかし1ヶ所のみでは防犯上心配なので、早めに直してほしいとのことでした。

お客様からご相談のお電話をいただいたときにちょうど近くにいたので30分で到着できるとお話も、お客様が出先だったので、お戻りの時間に合わせておうかがいとなりました。周辺道路は整備され、木々が多く秋には紅葉が彩るけやき通りが駅に向かってありました。お客様宅は約15年前にリフォームしたということで、そのときに扉ごと交換したそうです。

上下の上の鍵穴を見てみると、経年使用によるシリンダー及び錠前内部の金属疲労や摩耗、汚れが原因の動作不良でした。本来であれば鍵の寿命が10年と言われているので交換をおすすめしたいところでしたが、まだ下の鍵穴が使えているのでお客様は修理をご希望。そこで、シリンダーと錠前分解洗浄を行い症状は改善しました。ただし症状が再発する可能性も十分に考えられるため、万が一不具合が出たら早めに連絡をするようにお伝え。サービスで下の鍵穴に潤滑スプレーを注入しました。