2025/04/25

• 修理箇所

  車の鍵

• 修理内容

  車の鍵作成

• 場所

  さいたま市桜区西堀

• メーカー

  トヨタ

• 車種

  アルファード

さいたま市桜区西堀に二世帯住宅でお住まいのお嫁さんである女性の方から「義理の父名義で購入したアルファードの鍵を失くしてしまったみたいで、鍵屋を探しておいてと頼まれたんですけど、鍵の作成はできますか？」とお問い合わせがありました。お車はトヨタのアルファード20後期ですが、年式は不明。エンジンをかけるときはスマートキーを持っている状態で、ボタンを押すとかかるプッシュスターターのようです。イモビライザーは搭載しているとのこと。懇意にしているディーラーさんに確認したところ、在庫が薄いので少なくとも2週間以上はかかると言われてしまったそうです。そのアルファードは家族で共有し、毎日お子様の送り迎えにも使用しているため2週間以上も待てないというと、ディーラーさんが弊社を紹介してくれたようです。

夕方になれば名義人かつ依頼人である義理のお父様も帰宅するということでしたが、イモビライザー搭載車はデータの書き換えを行うため、一般の鍵より高額となります。まずは料金をご案内して、確認してもらうことにしました。その後再入電があり「即日できるならOK」ということでお手配しました（ただし、イモビライザー搭載車の場合はコンピューターを使用するので、稀に登録できないこともあります。その際は料金はいただかないとお話しました）。

浦和駅から山形新幹線が走る高架下をくぐってすぐ右手にある住宅街の中にお客様宅はありました。義理のお父様の帰宅時間に合わせて訪問し、データごとの書き換えになるので、万が一今使用している鍵が見つかっても使用できない旨ご案内。今回の作成分のほかに、追加でもう1つスマートキーが欲しいと現場で相談があったらので対応しました。データ書き換えも問題なくでき、その場で新しい鍵のお渡しが完了しました。2つともエンジンがかかることを複数回試していただき、作業完了となりました。